Die immer wiederkehrenden Fragen, direkt hier beantwortet. Keine Wartezeit für dich, keine hundertfache Wiederholung für uns.

Wie versendet ihr?
Kleinere Teile verschicken wir als Paket, sperrige oder schwere Teile per Spedition.
Die Versandkosten siehst du im Warenkorb und auf der Seite „AGB & Widerruf“ unter „Versand und Zahlung“.
Alternativ kannst du die bestellten Teile nach Absprache direkt in Aachen abholen.

Haben eure Produkte eine Straßenzulassung?
Unsere Anbauteile besitzen keine Straßenzulassung (keine ABE und kein Teilegutachten), sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes steht.
Eine Eintragung kann ggf. nach Rücksprache mit einem Prüfer (z. B. TÜV, DEKRA, KÜS) erfolgen, jedoch ohne Garantie.

Kann ich angepasste oder individuelle Versionen bekommen?
Ja, in vielen Fällen können wir Anpassungen oder Sonderanfertigungen nach deinen Vorstellungen umsetzen.
Teile uns einfach deine Wünsche im Kontaktformular mit. Wir prüfen die Machbarkeit und erstellen dir ein passendes Angebot.

Kann ich bestellte Teile umtauschen oder zurückgeben?
Als Verbraucher hast du bei Artikeln aus dem Shop ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Details stehen in der Widerrufsbelehrung auf der Seite „AGB & Widerruf“.
Sonderanfertigungen, die nach deinen Vorgaben gefertigt werden, sind vom Widerruf ausgeschlossen. Bitte prüfe daher das Angebot und alle Details vor der Auftragsbestätigung sorgfältig.
Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir dir natürlich jederzeit zur Verfügung.